POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Correspondientes a los sitios de internet servitiendaapp.com, aplicaciones móviles (id: com.servitiendaapp) y todos los demas que derivan o estan relacionados a estos pertenecientes al administrador.

CLÁUSULA (1). Definiciones

  • Acceder: una o más acciones del Usuario necesarias: tratándose del Sitio, para el Acceso del Sitio; tratándose de un Sitio de Tercero, para abrir conforme al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) una o más conexiones HTTP o HTTPS, respectivamente, entre la dirección de Internet de dicho Sitio de Tercero y la dirección de Internet de un dispositivo utilizado por el Usuario para abrir cada dicha conexión; tratándose de la Aplicación Móvil, para la descarga, instalación y apertura de la aplicación desde las tiendas Play Store y App Store, y el uso de sus funcionalidades.
  • Acceso del Sitio: la apertura conforme al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) de una o más conexiones HTTP o HTTPS, respectivamente, entre la dirección de Internet del Sitio y la dirección de Internet de un dispositivo utilizado por el Usuario para abrir cada dicha conexión. Incluye también la descarga, instalación, y apertura de la Aplicación Móvil desde las tiendas Play Store y App Store, así como la interacción con sus funcionalidades.
  • Actividad en el Sitio: la utilización por el Usuario de una o más funcionalidades incluidas y habilitadas en el Sitio. En el caso de la Aplicación Móvil, la utilización de una o más funcionalidades incluidas y habilitadas en la aplicación.
  • Administrador: la siguiente persona humana: Fernando María Lacrouts, con DNI 33095806 y CUIL 20330958066, y con correo electrónico en fernando.lacrouts1987@gmail.com.
  • Aplicación Móvil: la aplicación desarrollada para dispositivos Android e iOS, disponible para su descarga en la Play Store y App Store bajo el id: com.servitiendaapp, incluyendo todas sus versiones y actualizaciones.
  • Autoridad Pública: cualquier órgano legislativo, ejecutivo o judicial de carácter nacional, provincial o municipal.
  • Cookies: cada archivo digital que cumple los siguientes requisitos: (1) es creado por un sitio de Internet accedido por el Usuario por primera vez; (2) almacena uno o más datos sobre el Usuario (por ej., su identificación de acceso) y/o la actividad del Usuario en dicho sitio de Internet (por ej., las selecciones realizadas) con la finalidad de facilitar al Usuario el acceso a dicho sitio de Internet y la actividad en el mismo al menos por segunda vez; (3) es almacenado por el navegador web que el Usuario utilizó para acceder a dicho sitio de Internet por primera vez; y (4) puede ser leído solamente o leído y modificado por dicho sitio de Internet si el Usuario vuelve a acceder a dicho sitio de Internet utilizando el mismo navegador web al menos por segunda vez. En el contexto de la Aplicación Móvil, se refiere a tecnologías equivalentes utilizadas para almacenar información en el dispositivo del Usuario con fines similares.
  • Credencial de Seguridad: uno o más datos personales y/u otros datos u otra información suministrados por una persona humana, por sí misma o por intermedio de un programa informático no autorizado previa y expresamente por el Administrador, para otorgar a dicha persona humana una identidad única e inequívoca como Usuario.
  • Dato Personal: cada dato de propiedad del Usuario (incluyendo, sin limitación, cada dato sobre el dispositivo utilizado por el Usuario para Acceder al Sitio -modelo, sistema operativo, conexión, etc.- y la ubicación geográfica del Usuario durante la Permanencia en el Sitio) que cumple los siguientes requisitos:
    • Conforme a la Ley 25326 no está prohibido al Administrador recolectarlo del Usuario conforme a la Cláusula Recolección de Datos Personales; y
    • No es de conocimiento público al momento en que el Administrador lo recolecta del Usuario conforme a la Cláusula Recolección de Datos Personales.
  • Ley 25326: la Ley nacional N° 25.326 y el Decreto N° 1.558/2001 del Poder Ejecutivo nacional.
  • Permanecer en el Sitio: una o más acciones del Usuario, en el Sitio o la Aplicación Móvil y conforme a los TyC, necesarias para prolongar la Permanencia en el Sitio o la Aplicación Móvil.
  • Permanencia en el Sitio: el tiempo que transcurriere desde, e incluyendo, el Acceso del Sitio o la Aplicación Móvil hasta, e incluyendo, la Salida del Sitio o la Aplicación Móvil.
  • Propietario: el Administrador.
  • Salida del Sitio: el cierre conforme al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol (HTTP) o al protocolo de Internet denominado Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) de la única o la última, según el caso, conexión HTTP o HTTPS, respectivamente, abierta por el Acceso del Sitio. Para la Aplicación Móvil, incluye la acción de cerrar la aplicación en el dispositivo móvil del Usuario.
  • Sitio: cada archivo digital vacío o conteniendo uno o más textos (originales o reproducciones autorizadas), imágenes, videos, sonidos, gráficos, iconos, logotipos, isotipos, marcas, dibujos, emblemas, combinaciones de colores, combinación de letras y números, frases publicitarias u otro contenido digital o digitalizado (distinto de instrucciones de programa informático) y cada archivo de programa informático (ya sea que utilice uno o más de los anteriores archivos digitales o no) directa o indirectamente asociado por el Administrador con cada una de las direcciones de Internet a las que corresponden los siguientes nombres de dominio: servitiendaapp.com y derivados. Aplicación móvil para Android e iOS y derivados.
  • Sitio de Tercero: cada dirección de Internet distinta del Sitio. En el contexto de la Aplicación Móvil, se refiere a aplicaciones de terceros diferentes de la Aplicación Móvil.
  • TyC: los términos y condiciones del Sitio publicados en la sección "Términos y Condiciones" (https://servitiendaapp.com/terminos-y-condiciones.html) del Sitio.
  • Usuario: cada persona humana que Accede al Sitio o a la Aplicación Móvil, Permanece en el Sitio o la Aplicación Móvil o realiza Actividad en el Sitio o la Aplicación Móvil.
  • Usuario Necesario: cada persona humana que es titular o delegada de la responsabilidad parental o representante necesaria, según el caso, de otra persona humana que Accede al Sitio, por sí misma o por intermedio de un programa informático no autorizado previa y expresamente por el Administrador, y no tiene 18 (dieciocho) años de edad cumplidos y no está emancipado por matrimonio o por otra causa no goza de capacidad civil para Acceder al Sitio, Permanecer en el Sitio y realizar la Actividad en el Sitio cumpliendo los TyC.

CLÁUSULA (2). Desarrollo del Sitio

(a) El Sitio, así como la aplicación móvil Servi Tienda, han sido desarrollados con respeto por la privacidad del Usuario en Internet y considerando el deber del Propietario y del Administrador de proteger, conforme a la Ley 25326, cualesquiera Datos Personales que el Usuario transmitiere al Sitio en relación con el Acceso del Sitio, la Permanencia en el Sitio, la Actividad en el Sitio y la Salida del Sitio.

(b) La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales es parte de los TyC y debe ser leída e interpretada en conjunto con los TyC.

CLÁUSULA (3). Recolección de Datos Personales

Cada Acceso del Sitio y de la aplicación móvil automáticamente implica el consentimiento sin condiciones del Usuario para que el Administrador pueda recolectar, ya sea en el Sitio o a través de correo electrónico recibido del Usuario, uno o más Datos Personales con las siguientes finalidades, a menos que el Administrador indique expresamente lo contrario en el Sitio o a través de correo electrónico enviado al Usuario:

(a) Mejorar la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio.

(b) Elaborar estadísticas anónimas del Sitio, es decir, que no permitan la identificación del Usuario.

(c) Cumplir con órdenes de Autoridades Públicas recibidas por el Administrador.

(d) Uso y funcionalidad del sitio web y la aplicación móvil.

CLÁUSULA (4). Cookies

El Administrador deberá obtener del Usuario, ya sea en el Sitio o a través de correo electrónico recibido del Usuario, el consentimiento sin condiciones para guardar una o más Cookies del Sitio en el dispositivo utilizado por el Usuario para Acceder al Sitio y utilizar dichas Cookies del Sitio antes de guardarlas en dicho dispositivo.

CLÁUSULA (5). Negativa del Usuario

(a) En cualquier momento durante su Permanencia en el Sitio, podrá comunicar al Administrador en el Sitio su negativa sin condiciones a:
  • (I) Suministrar uno o más Datos Personales al Administrador conforme a la Cláusula Recolección de Datos Personales.
  • (II) Permitir el almacenamiento y la utilización de una o más Cookies del Sitio conforme a la Cláusula Cookies.

(b) Reconoce y acepta que la interacción entre el Usuario y el Sitio durante la Permanencia en el Sitio podría ser menos satisfactoria, tanto en términos cuantitativos como cualitativos, si:
  • (I) Comunica una negativa conforme al apartado (a).
  • (II) Suministra Datos Personales incompletos, inexactos o falsos a los fines de la Cláusula Recolección de Datos Personales.

CLÁUSULA (6). Almacenamiento de Datos Personales

El Administrador almacenará los Datos Personales en una base de datos cuya administración será responsabilidad exclusiva del Administrador en el siguiente domicilio: Avellaneda 165, Trenque Lauquen, Pdo. de Trenque Lauquen, Provincia de Buenos Aires.

CLÁUSULA (7). Gestión de Datos Personales

Los Datos Personales recolectados conforme a la Cláusula Recolección de Datos Personales podrán ser almacenados, procesados y transferidos exclusivamente por:

(a) El Administrador.

(b) Cada persona humana o jurídica con la que el Administrador celebre un contrato de transferencia o cesión de uno o más Datos Personales.

(c) Cada Autoridad Pública que requiera al Administrador la transferencia o cesión de uno o más Datos Personales por resolución judicial y cuando existan razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública.

CLÁUSULA (8). Derechos del Usuario

(a) Conforme a la Ley 25326, el Usuario podrá solicitar al Administrador respecto de uno o más Datos Personales:
  • (I) El acceso gratuito a dichos Datos Personales cada 6 meses continuos desde la fecha del último acceso solicitado por el Usuario, salvo que demuestre tener un interés legítimo en acceder a dichos Datos Personales antes del transcurso de 6 meses desde el último acceso.
  • (II) La actualización de dichos Datos Personales si han perdido vigencia debido a cambios en las circunstancias del Usuario.
  • (III) La rectificación de dichos Datos Personales si son inexactos o están incompletos.
  • (IV) El bloqueo de dichos Datos Personales.
  • (V) La supresión de dichos Datos Personales.

(b) Cada solicitud del Usuario conforme al apartado (a) deberá realizarse mediante:
  • (I) Una carta documento si el Usuario solicita acceder a uno o más Datos Personales.
  • (II) Una carta simple, acompañada de una fotocopia simple de su Documento Nacional de Identidad o Pasaporte vigente, si el Usuario solicita la actualización, rectificación, bloqueo o supresión de uno o más Datos Personales.

(c) El Usuario deberá entregar o hacer que se entregue la comunicación correspondiente según el apartado (b) únicamente en el domicilio del Administrador indicado en la Cláusula Almacenamiento de Datos Personales.

(d) El correo electrónico del Administrador indicado en la Cláusula Definiciones no constituye un domicilio electrónico, por lo que cualquier correo electrónico enviado a dicha dirección no se considerará enviado ni recibido por el Administrador para efectos de notificaciones, comunicaciones o emplazamientos.

(e) El Administrador no estará obligado a responder favorablemente a:
  • (I) Una solicitud de acceso, rectificación y/o supresión de uno o más Datos Personales si el cumplimiento de la solicitud afecta la protección de la defensa nacional, el orden público, la seguridad pública o los derechos e intereses de terceros.
  • (II) Una solicitud de acceso de uno o más Datos Personales si la solicitud no está fechada al menos 6 meses después de la fecha de la última solicitud de acceso recibida por el Administrador, a menos que el Usuario demuestre razonablemente al Administrador que tiene un interés legítimo para acceder a los Datos Personales antes de transcurrir 6 meses desde la fecha de la última solicitud.
  • (III) Una solicitud de supresión de uno o más Datos Personales si la supresión solicitada podría causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros o impedir al Administrador cumplir una obligación legal de conservar los Datos Personales.
(f) La Agencia de Acceso a la Información Pública, como Órgano de Control de la Ley 25326, está facultada para atender las denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimientos de las normas vigentes en materia de protección de Datos Personales.

CLÁUSULA (9). Modificaciones

(a) El Administrador:
  • (I) Podrá, a su exclusivo criterio, en cualquier momento y sin necesidad de dar aviso o explicación previa, simultánea o posterior al Usuario, modificar total o parcialmente, de manera temporaria o definitiva, esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.
  • (II) Sin perjuicio de lo anterior, podrá comunicar al Usuario, en el Sitio y/o por correo electrónico, en la oportunidad y durante el tiempo que el Administrador determine, una modificación total o parcial, temporaria o definitiva, de esta Política.

(b) El Usuario:
  • (I) No estará obligado a aceptar total o parcialmente ninguna modificación de esta Política realizada por el Administrador.
  • (II) Deberá manifestar expresamente, en el Sitio y/o por correo electrónico al Administrador, haber leído, comprendido y aceptado sin condiciones y totalmente la modificación de esta Política como requisito previo para Permanecer en el Sitio y/o realizar la Actividad en el Sitio.
  • (III) Deberá abstenerse de Acceder al Sitio si no tiene la intención de cumplir con lo dispuesto en el punto anterior.
  • (IV) No deberá Permanecer en el Sitio o realizar la Actividad en el Sitio si no ha cumplido con lo dispuesto en el punto anterior.
(c) La versión de la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales publicada por el Administrador en el Sitio durante la Permanencia en el Sitio será la aplicable, salvo indicación expresa en contrario del Administrador en el Sitio y/o por correo electrónico.

CLÁUSULA (10). Sitio de Tercero

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales no se aplica a ningún Sitio de Tercero, ya sea antes, durante o después del Acceso del Sitio, a través de enlaces incluidos en el Sitio o después de la Salida del Sitio.

CLÁUSULA (11). Ley Aplicable

Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales se rige exclusivamente por las leyes de la República Argentina.

CLÁUSULA (12). Eliminación de Datos Personales

El Usuario tiene el derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales en cualquier momento. Para proceder con la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados, por favor visite el siguiente enlace donde se detallaran las instrucciones: eliminar cuenta.